Q. 予約当日に発熱や咳がある時、予定どおり行ってよい?
まず自分の体調を確認し、症状がある時は出発前に予約した院へ連絡して、来店の可否と予約の扱いを相談してください。厚生労働省の急性呼吸器感染症に関する案内は、症状がある時の外出や医療機関への相談について一般的な情報を示しています。この記事は個別の病気を診断するものでも、サロンの受付ルールを決めるものでもありません。
咳や発熱がある状態で「予約を取ったから」と無理に外出せず、症状の程度や経過に応じて医療機関への相談を検討します。呼吸が苦しい、意識がもうろうとするなど急な異変がある場合は、通常の予約連絡より医療機関・救急への相談を優先してください。
連絡時に伝えること
- 予約者の名前と予約日時
- 現在の症状と、いつ頃から始まったか
- 来店してよいか、予約変更が必要か確認したいこと
- 変更可能な日時や、必要な手続きがあるか
診断名が分からない時は、無理に自己判断せず、分かる範囲の症状を伝えます。連絡後は、予約変更の確定日時や手数料・期限の案内があれば、内容を復唱して確認しましょう。
Q. 予約変更やキャンセルの条件は?
変更期限、連絡方法、料金の扱いは予約先の最新案内が基準です。Ulyseeedの東京本院・大阪院で体調不良時に同じ条件が適用されるとは限りません。公式FAQを確認し、不明な点は予約した院へ直接尋ねてください。この記事で具体的な期限やキャンセル料は断定しません。
予約先へ伝える短い例
「本日○時に予約している○○です。今朝から発熱(または咳など)があり、来店について確認したく連絡しました。予約を変更する場合の手続きと、条件を教えてください。」
まとめ
予約当日に体調不良がある時は、症状を我慢して出発せず、まず予約した院へ連絡し、来店可否・変更方法・適用条件を確認します。体調の判断はサロンの予約ルールとは別に考え、必要な医療相談を優先してください。