変更が分かったら、予約した院へ早めに連絡する
急な予定変更は誰にでも起こります。まず予約確認メールや予約サイトで、予約した院、日時、メニュー、連絡方法を確認しましょう。変更やキャンセルの連絡先・受付方法が予約時の案内に書かれていれば、その案内を優先して手続きを進めます。
Ulyseeedの東京本院・大阪院の公式FAQには、予約の3日前までにキャンセル・変更を連絡するよう記載があります。ただし、東京本院のFAQは「2日前からキャンセル料が発生」と案内する一方、大阪院のFAQは「直前のキャンセル料」と記載し、具体的な日数や金額はFAQ本文に示していません。院や予約メニューによって適用条件が異なる可能性があるため、片方の案内をもう一方にも当てはめず、予約した院へ確認してください。
連絡前に手元にそろえる情報
問い合わせる前に、次の内容を確認しておくと、変更したい予約を特定しやすくなります。
- 予約者名と予約日時
- 予約した院とメニュー名
- 予約時に利用したサイトや連絡方法
- キャンセルか、別日への変更か
- 希望する変更候補日
希望日への変更が可能かどうかは、空き状況によって異なります。候補日を複数用意できる場合は、問い合わせ時に伝えられるよう整理しておきましょう。変更後の予約が確定したら、新しい日時と院名を予約確認で見直します。
キャンセル料や期限は、予約内容ごとに確認する
東京本院の公式キャンセルポリシーには、予約のキャンセル時期やメニュー区分による説明があります。大阪院のFAQ本文はキャンセル料が発生する場合を案内していますが、詳細条件は予約前に院へ確認する必要があります。この記事では金額をまとめて断定せず、利用するメニューと予約時の条件を公式ページで確認することをおすすめします。
体調不良や仕事など事情があるときも、例外が必ず適用されるとは限りません。事情を伝えたうえで、該当する予約の取り扱いを直接確認してください。問い合わせの日時と回答を自分用に記録しておくと、あとで条件を確認しやすくなります。
公式FAQで最新の案内を確認する
予約の変更・キャンセルのルールは更新される可能性があります。予約した院のFAQと予約確認を見比べ、不明点は予約先へ問い合わせてから手続きを完了しましょう。
この記事は2026年9月26日に確認できた公式案内をもとにしています。費用や期限は予約時に表示された条件と院の最新案内を基準にしてください。